Turicleta
Com funciona

Reserva la teva bici en 4 passos

Llogar amb Turicleta és senzill, ràpid i transparent. T'expliquem el procés de principi a fi.

01

Tria la teva destinació

Explora les nostres destinacions i descobreix les rutes i estacions disponibles a prop teu.

02

Selecciona la teva bici

Compara models, talles i preus. Reserva online en menys d'un minut des de qualsevol dispositiu.

03

Recull a l'estació

Rebràs un codi per obrir l'estació o seràs atès per l'operador. Llest per pedalar.

04

Gaudeix i torna

Viu la ruta, captura el paisatge i torna la bici a l'horari contractat. Sense paperassa.

Què inclou

Tot el que necessites per rodar

Cada lloguer inclou l'equipament essencial perquè només et preocupis de gaudir.

Casc homologat

La teva seguretat el primer: casc ajustable a la teva talla en cada recollida.

Assegurança bàsica

Cobertura de responsabilitat civil inclosa durant tot el lloguer.

Assistència en ruta

Suport telefònic dels nostres operadors durant l'horari de lloguer.

Mapes i rutes

Accés a les rutes recomanades de la zona, amb dificultat i punts d'interès.

Abans de reservar

El que necessites saber

Requisits senzills perquè el teu lloguer sigui àgil i sense sorpreses.

Edat mínima

A partir de 16 anys amb autorització d'un adult. Majors de 18 sense requisits addicionals.

Document d'identitat

DNI, passaport o NIE en la recollida. La fiança es gestiona amb targeta a nom del titular.

Mètodes de pagament

Acceptem targeta de crèdit i dèbit. El pagament es fa online en completar la reserva.

Cancel·lació flexible

Cancel·lació gratuïta fins a 24h abans de l'inici del lloguer. Canvis de data sense cost subjectes a disponibilitat.

Preguntes freqüents

Resolem els teus dubtes

Què és Turicleta?

Turicleta és una aplicació mòbil que et permet descobrir destinacions turístiques i llogar bicicletes per explorar la ciutat d'una manera ecològica, divertida i saludable. Oferim tours guiats i lloguer de bicicletes amb estacions ubicades en punts estratègics.

Com puc reservar un tour en bicicleta?

Des de la pantalla principal, explora els tours disponibles a la secció "Tours". Selecciona el tour que t'interessi, revisa els detalls (durada, punts d'interès, nivell de dificultat), tria data i hora, i confirma la teva reserva. Rebràs una confirmació per correu electrònic.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También puedes utilizar el saldo de tu wallet dentro de la aplicación si has recargado previamente.
No he muntat abans en bici elèctrica. Què haig de saber?
És igual que una bicicleta convencional, però amb una assistència elèctrica que pots controlar fàcilment des de la pantalla del manillar. Si tens dubtes, disposes de vídeos tutorials a l'apartat d'"Ajuda" de la nostra App.
Com puc actualitzar la meva informació de perfil?

Ves al teu perfil tocant la icona d'usuari a la cantonada superior dreta. Des d'allà, selecciona "Editar perfil" on podràs actualitzar la teva foto, nom, correu electrònic, telèfon i preferències d'idioma i notificacions. Els canvis es guarden automàticament en sortir de la pantalla d'edició.

Llest per començar?

Troba la teva bici perfecta i reserva en segons.

Veure estacions