Reserve a sua bicicleta em 4 passos
Alugar com a Turicleta é simples, rápido e transparente. Explicamos-lhe o processo do início ao fim.
Escolha o seu destino
Explore os nossos destinos e descubra as rotas e estações disponíveis perto de si.
Selecione a sua bicicleta
Compare modelos, tamanhos e preços. Reserve online em menos de um minuto a partir de qualquer dispositivo.
Levante na estação
Receberá um código para abrir a estação ou será atendido pelo operador. Pronto para pedalar.
Desfrute e devolva
Viva a rota, capte a paisagem e devolva a bicicleta no horário contratado. Sem burocracias.
Tudo o que precisa para pedalar
Cada aluguer inclui o equipamento essencial para que apenas se preocupe em desfrutar.
Capacete homologado
A sua segurança em primeiro lugar: capacete ajustável ao seu tamanho em cada levantamento.
Seguro básico
Cobertura de responsabilidade civil incluída durante todo o aluguer.
Assistência em rota
Apoio telefónico dos nossos operadores durante o horário de aluguer.
Mapas e rotas
Acesso às rotas recomendadas da zona, com dificuldade e pontos de interesse.
O que precisa de saber
Requisitos simples para que o seu aluguer seja ágil e sem surpresas.
Idade mínima
A partir dos 16 anos com autorização de um adulto. Maiores de 18 sem requisitos adicionais.
Documento de identificação
Cartão de cidadão, passaporte ou NIE no levantamento. A caução é gerida com cartão em nome do titular.
Métodos de pagamento
Aceitamos cartão de crédito e débito. O pagamento é efetuado online ao concluir a reserva.
Cancelamento flexível
Cancelamento gratuito até 24h antes do início do aluguer. Alterações de data sem custo sujeitas a disponibilidade.
Esclarecemos as suas dúvidas
O que é Turicleta?
Turicleta é um aplicativo móvel que permite descobrir destinos turísticos e alugar bicicletas para explorar a cidade de uma maneira ecológica, divertida e saudável. Oferecemos passeios guiados e aluguel de bicicletas com estações localizadas em pontos estratégicos.
Como eu reserve um passeio de bicicleta?
Na tela principal, explore os passeios disponíveis na seção "Passeios". Selecione o passeio que lhe interessa, revise os detalhes (duração, pontos de interesse, nível de dificuldade), escolha a data e a hora, e confirme sua reserva. Você receberá uma confirmação por e-mail.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Nunca andei de bicicleta elétrica. O que devo saber?
Como atualizo minhas informações de perfil?
Vá para o seu perfil tocando no ícone de usuário no canto superior direito. A partir daí, selecione "Editar perfil" onde você poderá atualizar sua foto, nome, e-mail, telefone e preferências de idioma e notificações. As alterações são salvas automaticamente ao sair da tela de edição.
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