Como podemos ajudá-lo?

Sim, o aplicativo inclui um mapa interativo que mostra sua posição em tempo real e indica os pontos de interesse (POIs) do caminho.

Você pode consultar todas as informações sobre suas reservas na aba Reservas da barra inferior, ou na seção "Suas rotas" dentro do seu Perfil.

1. Coloque o assento para bebês atrás do selim da bicicleta.
2. Use a rosca de cor vermelha para se guiar e ajustar o assento na bicicleta.
3. Uma vez ajustado, amarre a cadeirinha na parte inferior do assento para maior segurança.

¡E já estaria instalado!

São lugares destacados como monumentos, mirantes ou restaurantes que você encontrará ao longo das rotas. Cada um inclui descrição, fotos e localização no mapa.

Na tela de login, clique em "Esqueceu sua senha?" e insira seu e-mail para receber um link de recuperação.

1. Entre na Estação e dirija-se ao ponto de carga livre.
2. Coloque a bicicleta em seu lugar e empurre-a até ouvir “clack”. Uma luz âmbar acenderá.
3. Confirme no app que você deixou a bicicleta em seu lugar.

Já estaria carregando!

Lembre-se de confirmar que você finalizou sua aventura no aplicativo assim que realizar este processo.

Dependendo do tipo de estação, existem dois métodos:

• Código PIN: O aplicativo gera um código que você deve inserir no teclado físico da estação.
• Desbloqueio automático: Você pressiona um botão no aplicativo que envia um sinal de abertura direta para o hardware.

Em qualquer um dos casos, o aplicativo mostrará o que você deve fazer.

1. Acesse o app da Turicleta e clique em “Iniciar rota” na sua reserva.
2. Para entrar na Estação, pressione em “Gerar código”.
3. Insira esse código na porta da Estação da sua reserva...

¡E você já poderá entrar!

Lembre-se: Você poderá acessar sua estação 10 minutos antes do início da sua reserva.

Turicleta é um aplicativo móvel que permite descobrir destinos turísticos e alugar bicicletas para explorar a cidade de uma maneira ecológica, divertida e saudável. Oferecemos passeios guiados e aluguel de bicicletas com estações localizadas em pontos estratégicos.

Para se registrar, baixe o aplicativo na App Store ou Google Play, abra o app e selecione "Criar conta". Você pode se registrar usando seu e-mail, conta do Google ou Facebook. Complete seu perfil com suas informações básicas e pronto! Agora você pode começar a explorar.

Na tela principal, explore os passeios disponíveis na seção "Passeios". Selecione o passeio que lhe interessa, revise os detalhes (duração, pontos de interesse, nível de dificuldade), escolha a data e a hora, e confirme sua reserva. Você receberá uma confirmação por e-mail.

Você pode ver todas as estações de bicicletas no mapa interativo do aplicativo. Cada estação mostra a disponibilidade de bicicletas em tempo real, endereço exato, horário de funcionamento e serviços disponíveis (banheiros, água, oficina). Você também pode ativar notificações para saber sobre novas estações perto da sua localização.

Vá para o seu perfil tocando no ícone de usuário no canto superior direito. A partir daí, selecione "Editar perfil" onde você poderá atualizar sua foto, nome, e-mail, telefone e preferências de idioma e notificações. As alterações são salvas automaticamente ao sair da tela de edição.