¿Cómo podemos ayudarte?

Sí, la app incluye un mapa interactivo que muestra tu posición en tiempo real e indica los puntos de interés (POIs) del camino.

Puedes consultar toda la información acerca de tus reservas en la pestaña Reservas de la barra inferior, o en la sección "Tus rutas" dentro de tu Perfil.

1. Coloca el asiento portabebés detrás del sillín de la bici.
2. Usa la rosca de color rojo para guiarte y ajustar el asiento en la bici.
3. Una vez ajustado, ata la sillita a la parte inferior del asiento para mayor sujección.

¡Y ya estaría instalada!

Son lugares destacados como monumentos, miradores o restaurantes que encontrarás a lo largo de las rutas. Cada uno incluye descripción, fotos y ubicación en el mapa.

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa en "¿Olvidaste tu contraseña?" e introduce tu email para recibir un enlace de recuperación.

1. Entra en la Estación, y dirígete hacia el puesto de carga libre.
2. Coloca la bici en su puesto y empújala hasta oír “clack”. Se encenderá una luz ámbar.
3. Confirma en la app que has dejado la bici en su sitio.

¡Y ya estaría cargando!

Recuerda confirmar que has finalizado tu aventura en la aplicación una vez realices este proceso.

Dependiendo del tipo de estación, existen dos métodos:

• Código PIN: La app genera un código que debes introducir en el teclado físico de la estación.
• Desbloqueo automático: Pulsas un botón en la app que envía una señal de apertura directa al hardware.

En cualquiera de los casos, la app te mostrará qué debes hacer.

1. Accede a la app de Turicleta y dale a “Iniciar ruta” en tu reserva.
2. Para entrar en la Estación, pulsa en “Generar código”.
3. Introduce ese código en la puerta de la Estación de tu reserva...

¡Y ya podrás entrar!

Recuerda: Podrás acceder a tu estación 10 minutos antes del inicio de tu reserva.

Turicleta es una aplicación móvil que te permite descubrir destinos turísticos y alquilar bicicletas para explorar la ciudad de una manera ecológica, divertida y saludable. Ofrecemos tours guiados y alquiler de bicicletas con estaciones ubicadas en puntos estratégicos.

Para registrarte, descarga la aplicación desde App Store o Google Play, abre la app y selecciona "Crear cuenta". Puedes registrarte usando tu correo electrónico, cuenta de Google o Facebook. Completa tu perfil con tu información básica y ¡listo! Ya puedes comenzar a explorar.

Desde la pantalla principal, explora los tours disponibles en la sección "Tours". Selecciona el tour que te interese, revisa los detalles (duración, puntos de interés, nivel de dificultad), elige fecha y hora, y confirma tu reserva. Recibirás una confirmación por correo electrónico.

Ve a tu perfil tocando el icono de usuario en la esquina superior derecha. Desde allí, selecciona "Editar perfil" donde podrás actualizar tu foto, nombre, correo electrónico, teléfono, y preferencias de idioma y notificaciones. Los cambios se guardan automáticamente al salir de la pantalla de edición.