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Categoría: Bicicletas

3 pregunta(s) encontrada(s)

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¿Cómo coloco la sillita portabebés?
  1. Coloca el asiento portabebés detrás del sillín de la bici.
  2. Usa la rosca de color rojo para guiarte y ajustar el asiento en la bici.
  3. Una vez ajustado, ata la sillita a la parte inferior del asiento para mayor sujección.

¡Y ya estaría instalada!

¿Qué hago si tengo un problema con la bicicleta durante el tour?
Si experimentas algún problema mecánico con tu bicicleta, no te preocupes. Primero, intenta solucionarlo con el kit de herramientas básico incluido. Si el problema persiste, contacta con nuestro soporte 24/7 desde la app (botón SOS). Te proporcionaremos asistencia en carretera o te indicaremos la estación más cercana para cambiar de bicicleta sin costo adicional.
No he montado antes en bici eléctrica. ¿Qué debo saber?
Es igual que una bicicleta convencional, pero con una asistencia eléctrica que puedes controlar fácilmente desde la pantalla del manillar. Si tienes dudas, dispones de vídeos tutoriales en el apartado de "Ayuda" de nuestra App.
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