Turicleta
Turicleta
Station autonome
Exploitée par Turicleta

Burgo de Osma Station

Burgo de Osma, Soria
Horaires d'ouverture
Lun – Dim 08:00 – 20:00

Station située dans la commune de Burgo de Osma

Équipement et services supplémentaires

Équipement
Services

Casques

6 disponibles

Casco M del hangar de Burgo de Osma

  • Casco 6 0€
  • Casco 1 0€
  • Casco 2 0€
  • Casco 3 0€
  • Casco 4 0€
  • Casco 5 0€

Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Voir le texte légal

<p>Conformément au <strong>Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)</strong> et à la <strong>Loi organique 3/2018</strong> sur la protection des données et la garantie des droits numériques, nous vous informons de ce qui suit :<br></p><p><strong>Responsable du traitement :</strong> Turicleta Turismo Activo SL, avec NIF/CIF B72752207, domicilié au C/ Carlos Vázquez, nº 4, 5ème étage, 13001 Ciudad Real, et adresse de contact <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:hola@turicleta.com">hola@turicleta.com</a>.<br></p><p><strong>Finalité :</strong> gérer votre réservation et le service de location de vélos et d'équipements, traiter le paiement et le dépôt, fournir l'assistance associée et vous envoyer les communications relatives au service (confirmations, incidents et gestion de la réservation).<br></p><p><strong>Base légale :</strong> l'exécution du contrat de service.<br></p><p><strong>Destinataires :</strong> pour pouvoir fournir le service, vos données pourront être traitées par des fournisseurs agissant en tant que sous-traitants (par exemple, la passerelle de paiement Stripe, hébergement et services de communication) et communiquées à l'opérateur en charge de votre réservation lorsqu'il s'agit d'un tiers. Aucune donnée ne sera cédée à d'autres tiers sauf obligation légale. Certains de ces fournisseurs peuvent impliquer des transferts internationaux de données, détaillés dans notre Politique de Confidentialité.<br></p><p><strong>Conservation :</strong> pendant la durée de la relation contractuelle et les délais légalement requis à des fins d'audit et de responsabilités.<br></p><p><strong>Droits :</strong> vous pouvez exercer vos droits de <strong>accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition et portabilité</strong> par écrit adressé à <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:hola@turicleta.com">hola@turicleta.com</a>. De plus, vous avez le droit de déposer une <strong>plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données</strong> (<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="http://www.aepd.es">www.aepd.es</a>).<br></p><p><strong>Informations complètes :</strong> vous pouvez les consulter dans notre <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current/40 hover:decoration-current focus:decoration-current" href="https://turicleta.com/privacidad">Politique de Confidentialité</a>.</p>

Assurance responsabilité civile

Couverture contre les dommages causés à des tiers lors de l'utilisation du vélo.

Voir le texte légal

<p><strong>Couverture de Responsabilité Civile</strong> La police inclut une couverture de Responsabilité Civile avec un plafond maximum de 300 000 € par sinistre. Cette couverture protège contre les dommages qui pourraient être causés à des tiers en raison de l'utilisation des vélos électriques loués par Turicleta pendant la période de location contractée.</p><p><strong>Champ d'application</strong> La couverture s'applique exclusivement aux activités découlant de l'utilisation non professionnelle des véhicules assurés loués. Sont exclus du champ de couverture les dommages résultant d'une utilisation professionnelle ou différente de celle prévue dans les conditions de la police.</p><p><strong>Gestion des sinistres</strong> Pour la gestion de toute incidence couverte par cette police, l'utilisateur a la libre choix de distributeur ou d'atelier agréé. La couverture inclut l'assistance dans la réclamation de dommages et l'assistance juridique ainsi que les démarches administratives.</p><p><strong>Conditions générales</strong> La présente couverture est subordonnée au paiement effectif de la prime correspondante. Ce texte a un caractère exclusivement informatif et ne modifie, n'élargit ni ne restreint les conditions générales, particulières et spéciales de la police, qui prévalent en tout état de cause.</p>

Burgo de Osma
À propos de la destination

Burgo de Osma

Soria

Municipalité de Burgo de Osma

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Questions fréquentes

  • Comment puis-je accéder à la station ?
    1. Accédez à lapp de Turicleta et appuyez sur “Démarrer le parcours” dans votre réservation.
    2. Pour entrer dans la Station, appuyez sur “Générer le code”.
    3. Entrez ce code à la porte de la Station de votre réservation...

    Et vous pourrez entrer !

    Rappelez-vous : Vous pourrez accéder à votre station 10 minutes avant le début de votre réservation.

  • Comment puis-je accéder à l'intérieur de la station pour prendre le vélo ?

    Selon le type de station, il existe deux méthodes :

    • Code PIN : L'application génère un code que vous devez entrer sur le clavier physique de la station.
    • Déverrouillage automatique : Vous appuyez sur un bouton dans l'application qui envoie un signal d'ouverture directe au matériel.

    Dans tous les cas, l'application vous montrera ce que vous devez faire.

  • Comment puis-je retourner mon vélo pour terminer ma réservation ?
    1. Entrez dans la Station et dirigez-vous vers le point de chargement libre.
    2. Placez le vélo à son emplacement et poussez-le jusqu'à entendre “clack”. Une lumière amber s'allumera.
    3. Confirmez dans l'application que vous avez laissé le vélo à sa place.

    Et ça serait déjà en charge !

    N'oubliez pas de confirmer que vous avez terminé votre aventure dans l'application une fois ce processus réalisé.

  • Où puis-je trouver les stations de vélos ?

    Vous pouvez voir toutes les stations de vélos sur la carte interactive de l'application. Chaque station affiche la disponibilité des vélos en temps réel, l'adresse exacte, les horaires d'ouverture et les services disponibles (toilettes, eau, atelier). Vous pouvez également activer des notifications pour connaître les nouvelles stations près de votre emplacement.

Assistance Turicleta

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Comment fonctionne la réservation à l'heure ?

En réservant à l'heure, vous aurez accès à la station 15 minutes avant l'heure de début sélectionnée. Cela vous permet de vous préparer, d'ajuster la selle et de vous familiariser avec le vélo avant le début de votre temps de réservation.

Pensez à rendre le vélo avant la fin du temps réservé pour éviter des frais supplémentaires pour temps additionnel.

Comment fonctionne l'accès multistation ?

Avec les réservations au créneau complet (matin, après-midi, journée complète ou plusieurs jours), vous pourrez accéder à n'importe quelle station Turicleta de la même comarque pendant la durée de votre réservation.

Cela signifie que vous pouvez vous arrêter dans une autre station pour recharger la batterie du vélo électrique ou l'échanger contre un autre disponible si nécessaire.